Conditions Générales de Vente (CGV) – Aurea

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits et services proposés par Auréa via le site https://aureambway.com.
En passant commande, le client accepte sans réserve ces CGV.

2. Informations sur les produits

• Les produits proposés sont décrits avec exactitude sur le site (caractéristiques, prix, images).
• Les photographies et descriptions n’ont pas de valeur contractuelle, sauf indication contraire.
• Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

• Les prix indiqués sont en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
• Les frais de livraison, lorsqu’ils existent, sont précisés avant la validation de la commande.
• Auréa se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans affecter les commandes déjà confirmées.

4. Commande

• Toute commande suppose l’acceptation des présentes CGV.
• Le client doit fournir des informations exactes et complètes pour le traitement de la commande.
• Après validation, le client reçoit un email de confirmation.

5. Paiement

• Les paiements s’effectuent en ligne via les moyens sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
• Le paiement complet est exigé avant expédition des produits ou mise à disposition des services.

6. Livraison

• Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.
• Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon les transporteurs.
• Auréa n’est pas responsable des retards liés au transport.

7. Droit de rétractation

• Conformément à la loi française, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sur les produits non personnalisés.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de livraison.
• Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine.

8. Garanties et responsabilités

• Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
• Auréa ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

9. Protection des données personnelles

• Les informations collectées sont utilisées pour le traitement des commandes et la communication commerciale, conformément au RGPD.
• Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant le DPO : Floreani Myriam – dpo@aurea.fr

10. Propriété intellectuelle

• Tous les contenus du site (textes, images, logos…) sont la propriété d’Auréa.
• Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

11. Litiges

• Les présentes CGV sont soumises au droit français.
• Tout litige relatif à la commande sera soumis aux tribunaux compétents de Montpellier.